Reparaturabwicklung / Materialrücksendung

Wenn Sie uns Material zurücksenden oder Komponenten wegen eines vermuteten Hardwaredefekts retournieren möchten, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:

Bitte fordern Sie vorab per Email unter rma@winkel-gmbh.de eine RMA-Nummer an (RMA= Return Material Authorization).

Für eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung, legen Sie der Rücksendung bitte einen Lieferschein über die zurückgesandten Artikel unter Angabe Ihrer Kundennummer, der RMA-Nummer sowie eine Fehlerbeschreibung bei.

Gerne können Sie für die Rücksendung folgendes Formular nutzen: Materialliste

Die Lieferung erfolgt an:

Winkel GmbH
Wareneingang
Buckesfelder Str. 110

58509 Lüdenscheid

Über den Erhalt der Rücksendung sowie den Verlauf der Bearbeitung werden Sie per Email informiert.